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La Consultoría, el aliado fundamental para la transformación digital.

En los últimos años se ha visto un incremento en la población que recurre al eCommerce, una de las tendencias que se ha comenzado a popularizar luego de la pandemia ocasionada por la COVID-19 a inicios del 2020. Tan solo en Latinoamérica, existen aproximadamente 300 millones de compradores digitales actualmente, que generan una ganancia de 85 mil millones de dólares, cifras que se esperan crezcan más de un 20% para el 2025.

Esto ha permitido que surjan nuevos competidores y que la Cadena de Suministro se adapte a los nuevos hábitos de consumo de los clientes, obligando a las empresas a diseñar nuevas estrategias para satisfacer estas necesidades y a implementar tecnología para aumentar la productividad de los procesos dentro y fuera de la Cadena de Suministro, pero… ¿De verdad es necesaria la implementación de tecnología para atender a estos nuevos consumidores y cómo sé que necesito implementar dichas herramientas?

¿Qué considerar para elegir la herramienta que mejor se adapte a nuestras necesidades y la de tus clientes?

La mayoría de las empresas que implementan tecnología en su Cadena de Suministro no llevan a cabo los preparativos necesarios. Tomemos como ejemplo cuando alguien va a realizarse una cirugía médica, el paciente tiene que realizarse diversos estudios que revelen el estado de la persona, y de esta forma poder identificar si es viable o no realizar la operación.

Para la Cadena de Suministro esto funciona de igual forma, para poder implementar cualquier solución tecnológica, es fundamental realizar un estudio que avale la necesidad de utilizar tecnología que mejore los procesos de tu empresa. En Logística de México hemos encontrado 5 puntos básicos que ayudan a la hora de buscar un aliado tecnológico que beneficie a la Cadena de Suministro:

Definir la situación actual

Conocer el estatus de la empresa es primordial antes de realizar cualquier cambio que se quiera hacer en la estructura y funcionamiento de la Cadena de Suministro, para ello existen muchas opciones, siendo la consultoría la mejor opción para las empresas.

Situación a la que se quiere llegar

Parte fundamental de cualquier cambio es tener bien identificados los objetivos de la empresa y con ello saber el camino que hay que seguir para poder cumplir todos ellos, de igual forma, el contar con los aliados estratégicos adecuados puede hacer que el objetivo sea más claro.

Evaluación de la tecnología

No todas las tecnologías son buenas para todos los tipos de negocios, y un error bastante común que las empresas suelen cometer es escoger soluciones tecnológicas que sus referentes o competidores utilizan, y lo hacen sin conocer en su totalidad su funcionamiento o si la estructura con la que cuentan es suficiente para esa solución.

Impacto de la tecnología en el negocio

Esto va ligado con el punto anterior, y es demasiado importante hacerse dos preguntas antes de elegir cualquier herramienta tecnológica: ¿De verdad es necesario recurrir a esa herramienta? y la otra ¿Mi empresa es lo suficientemente grande para aprovechar esa tecnología al 100%?

Beneficios futuros de la solución

Es importante no caer en la típica estrategia de comercio del “producto milagro”, ninguna herramienta tecnológica va a potencializar tu Cadena de Suministro con el simple hecho de implementarla, para que dé buenos resultados hay que seguir una serie de pasos con la finalidad de  que se adapte completamente a tu Cadena de Suministro.

La transformación digital de tu Cadena de Suministro es el medio, no el objetivo

No cabe duda de que la transformación digital de la Cadena de Suministro es un hecho y ofrece una gran oportunidad a las empresas de poder incrementar su alcance en el mercado, pero esto no significa que sea la forma definitiva en la forma en que las empresas deban vender.

Hay que ver la transformación digital de la Cadena de Suministro como un gran aliado, que con la ayuda de las herramientas tecnológicas adecuadas puede potencializar los procesos logísticos de la empresa. Quizás la forma más fácil de lograr esta tarea es pensar en la implementación de tecnología como un trabajo de marketing interno, no de venta. Esta distinción es importante porque la venta comienza con un producto terminado; marketing, con investigación sobre las necesidades y preferencias de tus consumidores.

“Implementar un sistema es solo el comienzo. El gran obstáculo por delante es la adopción del nuevo sistema por parte de los usuarios, y seguiría un ciclo de tres años: En el primer año, todos odiarán el sistema simplemente porque es nuevo y diferente. En el segundo año, lo tolerarán y comenzarán a ver algún valor. Para el tercer año, jurarán que no pueden vivir sin él, comenta Marcia Trask, Analista Principa de Forrester.

“Las iniciativas de negocios digitales fallan cuando los líderes empresariales encargan proyectos al departamento de TI de una organización y eluden la responsabilidad por los resultados de la implementación, tratándolos como un proyecto de TI más”. Dijo Monika Sinha, vicepresidenta de investigación de Gartner.

En las más de dos décadas que Logística de México ha estado presente en el mercado, han sido partícipes de la transformación de las Cadenas de Suministro de cientos de empresas provenientes de cualquier Industria, pero si hay algo en lo que todas coinciden, y cuya tendencia está al alza, es en poder implementar satisfactoriamente tanto hardware y software que optimice los procesos logísticos que tienen mayor impacto en las organizaciones.

Sobre todo, luego de ver lo sucedido con la Pandemia ocasionada por la COVID-19, donde al frenar la mayoría de las Cadenas de Suministro del planeta, el eCommerce tuvo un fuerte impacto en los hábitos de consumo de las personas, y brindó una oportunidad para que las empresas optarán por procesos más ágiles, algo que hoy en día forma parte de las exigencias de los clientes.

 

 

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LDM reconocido dentro del top 20 de Las Mejores Consultoras en TI del 2022, ranking publicado por la Revista Consultoría.

  • Las organizaciones basadas en Tecnología de la Información son un 165% más propensas a generar mayor crecimiento de ingresos y rentabilidad que sus competidores.

  • Las estrategias y arquitecturas correctas que se apoyan en la Tecnología de la Información ayudan a gestionar los datos y la analítica, que evitar los gastos innecesarios hasta un 300%

Ciudad de México a 12 de Mayo de 2022. Revista Consultoría es una revista dirigida a empresas de consultoría y/o consultores independientes que brinda información de interés para un mejor desarrollo y conocimiento para colaborar con otras empresas, manejando temas como: Infraestructura y Obras, Negocios, Gestión, PyMEs, Legales, Sustentabilidad. Recursos Humanos, Análisis, Cultura y Salud.

Revista Consultoría enlistó a las Mejores Consultoras en TI (Tecnologías de la Información) del 2022, con base a la evaluación del periodo comprendido entre el 1 de enero al 31 de diciembre de 2021, con la finalidad de proporcionar información actualizada sobre las empresas consultoras con mayor impacto profesional en este tiempo.

Esto fue realizado por medio de un análisis en la información proporcionada por sus encuestados, mediante cuestionarios confidenciales enviados a empresas del sector de servicios tecnológicos, siguiendo los principios de objetividad y transparencia de sus rankings de Las 50 empresas de Consultoría TI más Importantes en México, Las Mejores Consultoras en Recursos Humanos y Las Mejores Consultoras Jurídicas.

Los principales indicadores con los que se realizó la evaluación fueron: Montos facturados del periodo analizado, Principales clientes del Sector privado y público, Principales servicios, Número de empleados, Principales proyectos durante el periodo evaluado, Certificaciones y acreditaciones y la Presencia nacional e Internacional.

LDM, Logística de México, S.A de C.V., ocupó el decimonoveno puesto como empresa de consultoría e implementación de soluciones tecnológicas para la cadena de suministro incluyendo, por mencionar algunos; WMS, visibilidad y exactitud de inventarios, replenishment, picking, RFID y Business Intelligence, entre otros.

“Para nosotros es un orgullo poder formar parte de las 50 empresas consultoras líderes en Tecnología de la Información, y refrendamos nuestro compromiso con nuestros clientes y aliados comerciales para entregarles un servicio de calidad y poder así potencializar sus Cadenas de Suministro.”, comentó José Ambe, CEO de LDM.

 

 

 

 

 

 

 

 

Acerca de LDM

 

LDM es una empresa mexicana con más de 21 años de experiencia en diseñar e implementar soluciones integrales para fortalecer la cadena de suministro y procesos logísticos para +650 clientes con +1,000 proyectos concluidos en 11 países y +400 Colaboradores. En 2017 ganó el Premio Nacional de Logística “Galardón Tameme” otorgado por la asociación #SoyLogístico, la Secretaría de Economía y la Secretaría de Comunicaciones y Transporte y en 2022 como una de las Top 20 Consultoras de TI de México por la Revista Consultoría entre otros reconocimientos. https://soyldm.com

 

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