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Caso de Éxito:
Grupo Julio
Grupo Julio: Caso de Éxito
Grupo JULIO es una empresa 100% mexicana, con más de 40 años de experiencia en el mercado de alta calidad, enfocada a la confección y comercialización de ropa de dama. Empresa pionera en México en presentar total looks. Actualmente Grupo Julio cuenta con más de 196 puntos de venta que incluye boutiques en la República Mexicana, y en las principales cadenas de tiendas departamentales de México. Con planes de expansión para Centro y Sudamérica.
El reto:
Al formar parte de uno de los sectores que más cambios sufren y que se encuentra con un alto grado de competitividad, Grupo JULIO contaba con algunos retos que resolver, como: La alta demanda de la moda, la llegada de marcas internacionales al país, el crecimiento de plazas comerciales, marcas de bajo precio, la llegada del e-Commerce, etc. La misión para solucionar los retos de Cadena de Suministro de Grupo JULIO comenzó con la identificación de las principales áreas en las que había que implementar las soluciones, pero para ello era necesario contar con una mayor capacidad de respuesta. Aumentando sus controles para monitorear la operación, es decir, implementar infraestructura para soportar el crecimiento de la empresa. El principal detonador para buscar ayuda con su Cadena de Suministro fue la intención de incrementar sus canales de distribución y la creación de nuevos negocios los cuales requerían de una infraestructura que no poseían y que, para hacerlo, requerían de un aliado estratégico, por recomendación en el sector, buscaron a LDM quien les ofreció un diagnóstico sin costo para su cadena de suministro.
La solución propuesta por LDM abordó varios desafíos de Grupo JULIO. Para seleccionar el Sistema de Administración de Almacenes (WMS), se evaluaron aspectos como funcionalidad, soporte, flexibilidad, y costo, eligiendo finalmente el WMS de Manhattan Associates por su experiencia y capacidad de integración
El WMS se integró con el ERP Intelisis, el sistema de picking y terminales RF Honeywell, optimizando la gestión de la logística y distribución.
Una vez identificada la problemática Grupo JULIO se dio a la tarea de desarrollar un Roadmap Tecnológico y con la ayuda de LDM se inició una evaluación de los diferentes proveedores, entre los cuales estaban: Sistema de planeación, sistema de gestión de almacén, sistema de surtido, almacenes y consultoría. En paralelo, y con base en la proyección de negocio a 10 años, se buscó y eligió Finsa Iztapalapa para crear en nuevo Centro de Distribución de más de 5 mil metros cuadrados, el cual tenía como objetivo centralizar la operación de tres almacenes y a su vez, robustecerlo con la mejor infraestructura para el manejo de materiales (MHE). Durante el proceso para la selección de un Sistema de Administración de Almacenes (WMS), se evaluó la funcionalidad, tiempo de implementación, soporte técnico, flexibilidad, estabilidad de la plataforma, presencia en el mercado, nivel de partners de implementación, experiencia con clientes similares a JULIO, y por último costo, el WMS de Manhattan Associates fue el que integró todos los requisitos que la empresa requería, comprobando su expertise al llevar a todo el equipo a la operación de clientes en USA
El proyecto de implementación:
El proyecto de implementación inició con el análisis del estado actual de la compañía, con la migración al nuevo Centro de Distribución con las nuevas implementaciones, así como el análisis de sizing, la configuración de la herramienta, el desarrollo del layout, reingeniería de procesos, reestructura de head count, desarrollo de pruebas unitarias, pruebas de integrales y de estrés, dash board y capacitación. El plan de implementación para el WMS fue: Kick off, business blueprint, configuración, integración de equipos Honeywell, pruebas-capacitación y go live. Toda la implementación del WMS de Manhattan Associates, se logró interfazar con otras tecnologías como su ERP Intelisis, su sistema de picking, así como con las terminales de RF Honeywell
Los Resultados:
El objetivo de este proyecto de transformación era crear una cadena de suministro robusta que soportará el crecimiento de JULIO, que tuviera una • Una correcta ejecución de las estrategias en su Cadena de Suministro • Mejoraron el servicio al cliente. • Aumentaron el tiempo de operación en los CEDIS. • Redujeron sus costos operativos. Con la creación de su nuevo centro de distribución, la reingeniería de procesos y la implementación del WMS de Manhattan, Grupo JULIO logró tener: Control de la Operación, Servicio al Cliente, Soporte a la Estrategia Corporativa, Estabilización de los costos y un apuntalamiento hacia la Omnicalidad, pero todo esto se traduce en:
RETOS
Alta demanda de la moda,
Llegada de marcas internacionales
a México,
Crecimiento de plazas comerciales,
Marcas de bajo precio,
Llegada del e-Commerce
SOLUCIÓN
Roadmap.
ERP/WMS.
Reingeniería de procesos.
Hardware.
RESULTADOS
Asertividad del inventario.
Mejora en la trazabilidad.
Disminución en el tiempo de
descarga.
Disminución en el costo de pieza
surtida en un 20%.
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