Líneas consolida su crecimiento gracias a la productividad logística

El reto de la productividad logística

Líneas, empresa con cerca de cinco años en el mercado y un fuerte enfoque en cultura y bienestar del equipo, operaba con dos bodegas separadas: una en la zona centro para logística local y otra en Naucalpan para logística foránea. Esta operación fragmentada generaba ineficiencias, falta de trazabilidad integral, inconformidad entre equipos y un nivel de cumplimiento interno cercano al 75%. Además, la compañía se preparaba para una expansión ambiciosa: la apertura de siete tiendas, cinco foráneas y dos locales.

La solución para impulsar la productividad logística

Con el acompañamiento de Logística de México, se diseñó e implementó una estrategia de centralización y estandarización en un CEDIS ubicado en Naucalpan, óptimo para cubrir rutas metropolitanas y foráneas. El proyecto incluyó un diagnóstico inicial sin costo con mapeo de procesos, rediseño de políticas y procedimientos, y la unificación cultural de los equipos. Se instauró una “hoja viajera” para asegurar trazabilidad extremo a extremo (quién recibe, quién empaca, quién entrega y en qué estatus va cada prenda), además de una planeación operativa un día antes para dimensionar personal, recursos y horarios. Esto permitió lograr una operación centralizada, medible y coordinada con base en indicadores claros.

Resultados: productividad logística, trazabilidad y control

La centralización y los procesos estandarizados elevaron la productividad logística en un 47%, incrementaron la capacidad de recibo a 75,000 prendas diarias y permitieron atender hasta tres proveedores de forma simultánea sin necesidad de aumentar recursos. El cumplimiento de entregas internas pasó de un 75% a un 97–98%, con mayor rapidez, eficacia y control de la operación. La mejora cultural también fue tangible: los equipos pasaron de trabajar de forma aislada a conformar un conjunto con reglas claras, trazabilidad total y enfoque en resultados medidos por indicadores.

El futuro: productividad logística como ventaja competitiva

Con un CEDIS consolidado, procesos medidos por tiempos y números, y un equipo capacitado y alineado, Líneas está preparada para sostener su plan de crecimiento y abrir nuevas tiendas. La combinación de sensatez operativa, calidad humana y asesoría especializada posiciona a la marca en un nivel superior dentro de su mercado, convirtiendo a la productividad logística en un pilar estratégico de su competitividad.